سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في متجر شوفي نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونعامل جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك على أنها سرية. وتتعلق هذه السياسة باستخدامك لهذا الموقع وجميع مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا والمذكورة في موقعنا.


- البيانات التي تزودنا بها وطريقة استخدامنا لها :

عموما يمكنك استخدام موقعنا على الانترنت دون تقديم أية معلومات شخصية الا إذا طلبنا منك تقديم بيانات شخصية، حيث أننا قد نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بكَ إذا أردت تسجيل طلبية شراءٍ لسلعةٍ من موقعنا، وتقتصر المعلومات التي نطلبها على: ( الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وذلك عند قيامك بطلب منتجات من متجرنا. أو التسجيل كعميل أو مستخدم لموقعنا عبر التطبيقات أو الويب. ونطلب هذه المعلومات أو بعضاً منها لأغراض محدودة هي ( تزويدك بالخدمات المتوفرة لدينا - إعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبك أو توصيله - إرسال النشرة الإخبارية بالبريد - إرسال الإشعارات المتعلقة بعروضنا وخدماتنا الجديدة بشكل عام أو العروض الخاصة بك)، ويعتبر تسجيلك في الموقع موافقة على استخدام بياناتك في ذكر أعلاه.


- الإفصاح لطرف ثالث:

نحن قد نمرر اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل تسليم المنتج لك (على سبيل المثال لشركة النقل) أو لمساعدتنا في جمع المدفوعات منك أو لتحليل البيانات وتزويدنا معلومات تسويقية أو لمساعدة خدمة العملاء. ونحن قد نتبادل المعلومات مع طرف ثالثة لأغراض الحماية من الغش والحد من مخاطر الائتمان. بخلاف ما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه لا يجوز لنا بيع أو الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلا إذا كان ذلك ضروريا للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.

- بيانات حسابك لدى شوفي

قد يتم تخزين تفاصيل الطلب وسجل طلباتك لدينا ولكن لأسباب أمنية لا يمكن استرجاعها مباشرة من قبلنا. ومع ذلك يمكن الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. هناك يمكنك عرض تفاصيل أوامرك التي أنجزتها وتلك التي هي مفتوحة وتلك التي ينبغي أن ترسل وإدارة تفاصيل عنوانك وتفاصيل معلوماتك المصرفية وأي نشرة كنت قد اشتركت بها. قم بالتعامل بسرية مع بيانات حسابك لدينا لكي لا تجعلها متاحة لطرف ثالثة غير مصرح بها. لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن سوء استخدامك للكلمات السرية ما لم يكن هذا خطأنا.



- الأمان والدفع (SSL)

ستتم المدفوعات التي تقوم بها من خلال الموقع عن طريق وكيل لدينا. يجب عليك أن تقدم فقط لنا أو للوكيل لدينا المعلومات الدقيقة والغير مضللة وتبلغنا إذا حصلت تغييرات بها.

نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة التوصيل الآمنة. SSL   فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا دون تشفير إلكترونيًا.

نضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الآمنة أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلماتك السريّة وحاسوبك من أيّ دخول غير مصرّح به


- إيقاف اشتراك الرسائل الإعلانية

يمكنك ايقاف الاشتراك بالرسائل الاعلانية في اي وقت مع اننا نود ان تبقى على تواصل مع عروضنا الرائعة فبالتالي نقترح ان تبقي الاشتراك بالرسائل الخاص بك مفعلاً.

إن الطريقة الأسهل لإيقاف الاشتراك هي بالضغط على رابط الغاء استلام رسائلنا الاعلانية المرفق في أدني الرسائل اليومية. أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى info@shooofi.com


- ملفات تعريف الارتباط وعلامات النشاط

يجوز لنا أيضاً جمع معلومات غير شخصية بشكل غير مباشر باستخدام "ملفات تعريف الارتباط " وعلامات النشاط

- ماهي ملفات تعريف الارتباط ولماذا؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يأخذ موقع في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف أو أي جهاز آخر ليأتي بمعلومات عن الملاحة الخاصة بك في هذا الموقع. الكوكيز هي ضرورية لتسهيل التنقل وجعلها أكثر سرعةً وهي لا تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف  الارتباط التي تتيح لنا رصد كيفية استخدامك لموقع (www.shooofi.com) إحصائيّاً ما يساعدنا على تحسين عروضنا على الشبكة أو تحديد رواج بعض أنواع المحتوى. على سبيل المثال تساعدنا ملفات تعريف الارتباط للتعرف عليك ( إذا كنت مسجل في موقعنا ) وأن نتذكر تفضيلاتك (اللغة، والبلد، وما إلى ذلك) نحن لا نخزن معلومات حساسة لتحديد الهوية الشخصية مثل كلمة المرور أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك وما إلى ذلك في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتوجيه الإعلانات لمستخدمينا وفقا إلى طريقة تصفحهم ولا نستخدمها لأهداف إعلانية أخرى في مصلحتنا أو لمصلحة طرف ثالث.

يتم استخدام المعلومات المخزنة في الكوكيز في موقعنا على الانترنت حصرا من قبلنا، باستثناء أن من برنامج Google Analytics، والتي تستخدم وتدار من قبل جوجل ومنا لأهداف إحصائية، كوكيز تحليل عملية الدفع، والتي يتم إنشاؤها حصرا عند إجراء عملية الشراء، يتم تحليلها من قبل شركة خارجية بهدف تقديم ضمانات كافية على خدمات عمليات الدفع التي يقدمونها. 

 بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإرسال ملف تعريف الارتباط للجلسة إلى كمبيوترك في حال سجلت دخولك إلى متجر شوفي.

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط للجلسة تحديد ما إذا كنت تزور صفحات عدة أثناء جلسة التصفح نفسها من دون الحاجة إلى إعادة إدخال معلومات تسجيل دخولك مرات عدة. متى قمت بتسجيل خروجك من المتصفح أو أغلقت المتصفح، يتم إلغاء ملفات تعريف الارتباط للجلسة. بالرغم من أن معظم المتصفحات تكون معدة أساساً لاستقبال ملفات تعريف الارتباط، يجوز لك إعادة ضبط متصفحك حتى يرسل لك إشعاراً متى استلمت ملف تعريف الارتباط أو لرفض ملفات تعريف الارتباط بشكل عام. تقدم معظم المتصفحات معلومات عن كيفية إعادة الضبط في قسم "المساعدة" على شريط الأدوات.

يرجى الانتباه إلى أنك في حال رفضت استخدام ملفات تعريف الارتباط فلن يمكنك تسجيل دخولك إلى متجر شوفي.

يستخدم هذا الموقع جوجل ادسنس، خدمة من شركة جوجل لإدراج الإعلانات. يستخدم جوجل ادسنس ما يسمى ب "منارات الويب"، والتي هي غير مرئية لك. منارات الويب هذه هي تكنولوجيا للويب يتم استخدامها لمتابعة معلومات استخدام الموقع الإلكتروني مثل عدد المرات التي تمت فيها زيارة صفحة محددة.

يمكن تمرير المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز ومنارات الويب في هذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) وعرض صيغ الإعلانات من جوجل للمتعاملين من جوجل. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع أي بيانات أخرى تحتفظ بها لك.

يمكنك أيضا إلغاء البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة كوكيز عند استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) في أي وقت عن طريق تحميل وتركيب Browser plug


- وسائل التواصل الاجتماعية

لن يطلب منك موظفينا أي معلومات شخصية أو ائتمانية خاصة أو عامة من عن طريق حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي، لذلك لا تعطي أي معلومات شخصية عبر هذه الحسابات.

أي اتصالات أو مراسلات قد تصل إليك من أي وسيلة اتصال غير وسائل الاتصال المعتمدة في متجر شوفي والمبينة في صفحة تواصل معنا فهي لا تمثلنا وننصحك بعدم التجاوب معها

يستخدم موقعنا الإضافات الاجتماعية والتي توفرها شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك ويتم التعرف على هذه الاضافات عن طريق شعار الفيس بوك. عندما تقوم بزيارة إحدى صفحات موقعنا والتي تحتوي على أحد الاضافات الاجتماعية، فسيعمل متصفحك على إنشاء رابط مباشر مع خوادم الفيس بوك، حيث تعمل فيسبوك على نقل محتويات الاضافات مباشرة الى متصفحك والذي بدوره يعمل على تضمين هذه المعلومات في الموقع مما يتيح للفيس بوك استقبال المعلومات المتعلقة بدخولك للصفحة المختارة من موقعنا. ولهذا السبب، فإنه يتم نقل عنوان الانترنت الخاص بالموقع الذي قمت بزيارته والذي يتضمن عنوان اي بي الى خادم فيسبوك المتواجد في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتم تخزين البيانات. وتحدث هذه العملية حتى إذا كنت لا تملك حساباً على الفيس بوك أو إذا كنت لم تسجّل دخولك الى فيسبوك في ذلك الوقت. في حال سجّلت دخولك الى فيسبوك، فإنه يمكن تعيين زيارتك الى حسابك الخاص على فيسبوك. إذا قمت بالتفاعل مع أحد الاضافات الاجتماعية إذا قمت مثلا: بالضغط على "أعجبني" أو ادخلت أحد التعليقات، فسيتم نقل المعلومات المتعلقة بذلك مباشرة من متصفحك الى الفيس بوك وتخزينها من قبله، كما يمكن أن يتم نشر هذه المعلومات على الفيس بوك وأن تظهر لأصدقائك على الفيس بوك.

إذا كنت من اعضاء الفيس بوك ولا ترغب بأن يقوم الفيس بوك بالربط ما بين البيانات المتعلقة بزيارتك لموقعنا مع البيانات الخاصة بعضويتك والمخزنة مسبقاً من قبل الفيس بوك، فنرجو منك تسجيل الخروج من فيسبوك قبل الدخول الى موقعنا، كما يمكنك حظر الاضافات الاجتماعية الخاصة بفيس بوك عن طريق استخدام فيس بوك بلوكر

ولمزيد من المعلومات عن حجم وهدف جمع البيانات التي يقوم بها فيسبوك والطريقة التي يتم فيها استخدام ومعالجة هذه البيانات، ولمعرفة المزيد عن حقوقك فيما يتعلق في هذا الأمر ومعرفة المزيد عن إعدادات الخيارات لحماية خصوصيتك، فنرجو منك زيارة سياسة الخصوصية لدى فيسبوك.

زائر 3 weeks ago
هل يوجد توصيل لكندا
متجر شوفي 3 weeks ago
نعم موجود
زائر 3 weeks ago
لماذا لاتوجد خدمة الدفع عند الإستلام
متجر شوفي 3 weeks ago
مرحبا... موجودة الخدمة فقط اختار الشحن شركة شوفي او فاستلو والطلب يكون قيمته اقل من 2000 ريال ونتشرف بزيارتك في اي وقت